OPERADORES DE TELECOMUNICACIONES

Soluciones para operadores de telecomunicaciones modernos

Proteja sus ingresos, asegure a sus abonados, optimice el enrutamiento y cumpla una normativa en constante evolución con un portafolio de nivel operador creado por ingenieros de telecomunicaciones para operadores

ALCANCE GLOBAL
ALCANCE GLOBAL

5

continentes
EXPERIENCIA
EXPERIENCIA

Más de 25

años de experiencia
ESCALA
ESCALA

Más de 500

socios de telecomunicaciones
CONTEXTO DEL SECTOR

Los puntos de presión del operador moderno

Los operadores se enfrentan a márgenes cada vez menores, un fraude en evolución, una regulación más estricta y expectativas crecientes de los abonados, todo ello mientras operan redes de misión crítica. El socio adecuado marca toda la diferencia.

Proteger a los abonados frente al fraude

El spam, el smishing, el SIM swapping y las llamadas de estafa erosionan la confianza y provocan más regulación. Cada mensaje fraudulento aumenta el riesgo de abandono y daña la reputación de la marca.

Ofrecer calidad de voz de forma eficiente

El tráfico de voz se reduce, pero la calidad debe mantenerse alta. Los operadores afrontan costes crecientes, suplantación de CLI e interconexiones complejas que afectan a los márgenes y a la calidad del servicio.

Gestionar la numeración y la portabilidad

La portabilidad, el aprovisionamiento de DID, el alojamiento y el enrutamiento están fragmentados. Los procesos manuales ralentizan las operaciones y generan errores de facturación y una mala experiencia de cliente.

Cumplir exigencias normativas crecientes

NIS2, GSMA IR.70/71 y el RGPD amplían las obligaciones mientras los equipos mantienen el mismo tamaño. Los operadores necesitan el cumplimiento integrado como capacidad, no como una lista de comprobación manual.

Detener la fuga de ingresos A2P

Las rutas grises, el bypass OTT, las flash calls y el fraude de SIM box drenan ingresos. Los operadores necesitan visibilidad en tiempo real y prevención inteligente del fraude, no reglas estáticas.

Cerrar la brecha del fraude de identidad y dispositivos

Las SIM anónimas, los IMEI clonados, los dispositivos robados y los usuarios no verificados generan riesgos de fraude, exponiendo a los operadores al escrutinio regulatorio y a los requerimientos de las fuerzas de seguridad.

NUESTRO ENFOQUE

De la primera llamada a la integración completa

Un proceso dirigido por ingenieros de telecomunicaciones: rápido donde puede serlo, meticuloso donde debe serlo.

Descubrimiento y análisis

Empezamos por comprender sus prioridades, retos y objetivos, para que la solución se ajuste a su negocio y no a una plantilla.

Solución y condiciones comerciales

Diseñamos la solución más adecuada y ofrecemos modelos comerciales flexibles construidos en torno a la economía del operador, no a la nuestra.

Integración y lanzamiento

Integración SMPP, SS7, SIP y REST con pruebas en sandbox, ejecuciones en paralelo y soporte del NOC para una puesta en marcha sin interrupciones.

IMPACTO

Resultados para los operadores

Mejoras medibles en ingresos, reducción del fraude, calidad del servicio, cumplimiento y tiempo de salida al mercado.

  • Ingresos A2P recuperados y pérdidas por fraude detenidas
    El SMS firewall basado en IA, la detección de flash calls y la prevención de SIM box recuperan los ingresos A2P perdidos por rutas grises, bypass OTT y abuso de llamadas de autenticación.

  • Abonados verificados y mayor confianza
    La vinculación de identidad a la SIM, los sender ID registrados, la protección frente al smishing y los controles DND reducen las quejas por fraude, generan confianza y disminuyen el abandono causado por la fatiga del spam.

  • Calidad de voz premium a menor coste
    Las interconexiones directas, un enrutamiento más inteligente y la verificación del número A reducen los costes de terminación mientras mejoran las tasas de compleción de llamadas y la calidad general.

  • Cumplimiento entregado como capacidad
    La preparación para NIS2, la alineación con GSMA IR.70/71, los registros de auditoría y los informes de nivel regulador convierten el cumplimiento de una carga en una capacidad gestionada y basada en evidencias.

  • Menor tiempo de salida al mercado para nuevos servicios
    Los números DID, el alojamiento de números, la habilitación de SMS bidireccional y la conectividad de voz ayudan a los operadores a expandirse a nuevos mercados y lanzar nuevas fuentes de ingresos con mayor rapidez.

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